ค่ามือแพทย์และคอมมิชชันพนักงาน คำนวณอย่างไรให้ไม่ผิดและไม่ทะเลาะกัน

ค่ามือแพทย์คือต้นทุนใหญ่ที่สุดของคลินิกส่วนใหญ่ และเป็นเรื่องที่ผิดพลาดแล้วกระทบความสัมพันธ์ทันที การคำนวณด้วยมือจาก Excel ปลายเดือนคือแหล่งของทั้งความล่าช้าและข้อโต้แย้ง

รูปแบบที่ใช้กันจริง

• รายครั้ง: จำนวนเงินคงที่ต่อการตรวจหรือหัตถการ
• รายชั่วโมง: ตามเวลาที่มาประจำ ไม่ขึ้นกับจำนวนคนไข้
• เปอร์เซ็นต์: ส่วนแบ่งจากรายได้ของรายการที่แพทย์ทำ มักหักต้นทุนยา/อุปกรณ์ก่อน
• ขั้นบันได: เปอร์เซ็นต์เพิ่มเมื่อยอดถึงเป้า เช่น 30% ถึง 100,000 บาท และ 35% ส่วนที่เกิน
• ผสม: ค่าประจำรายชั่วโมง + เปอร์เซ็นต์หัตถการ

คำถามที่ต้องตกลงให้ชัดก่อนตั้งระบบ

1. คิดจากราคาก่อนหรือหลังส่วนลด
2. หักต้นทุนยาและอุปกรณ์ก่อนแบ่งหรือไม่
3. คอร์สที่ขายวันนี้แต่ใช้ในอนาคต จ่ายค่ามือตอนขายหรือตอนใช้
4. ลูกค้าขอคืนเงิน ค่ามือปรับย้อนหลังอย่างไร
5. พนักงานขายที่ปิดการขายคอร์สได้กี่เปอร์เซ็นต์

ให้ระบบคำนวณจากรายการรักษา

APSX ตั้งค่ามือได้ต่อรายการบริการ ต่อแพทย์/นักกายภาพ/พนักงาน ทั้งแบบรายครั้ง รายชั่วโมง เปอร์เซ็นต์ และขั้นบันได เมื่อแพทย์บันทึกการรักษาใน OPD Card ระบบบันทึกค่ามือทันที และมีรายงานค่ามือ-คอมมิชชันให้แต่ละคนดูยอดของตัวเองได้ตามสิทธิ์ เชื่อมต่อกับระบบ Payroll เพื่อรวมกับเงินเดือน ภาษี และประกันสังคมในสลิปเดียว

รายงานที่ควรเปิดให้แพทย์ดูเอง

ให้แพทย์เห็นรายการที่ทำและค่ามือสะสมของตัวเองแบบ real-time ลดการโทรถามและข้อโต้แย้งปลายเดือน เพราะทุกคนเห็นตัวเลขชุดเดียวกันจากรายการรักษาจริง