โปรแกรมศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ: บันทึกการดูแลรายวัน บิลรายเดือน และรายงานให้ญาติ

ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุมีผู้พักอยู่เป็นเดือนหรือเป็นปี ค่าใช้จ่ายเกิดทุกวัน และผู้จ่ายเงินคือญาติที่ไม่ได้อยู่หน้างาน โปรแกรมคลินิกทั่วไปที่ออกแบบสำหรับ 'มาแล้วกลับ' จึงไม่ตอบโจทย์ ระบบต้องบันทึกการดูแลให้ครบและสรุปเป็นบิลที่ญาติเชื่อถือได้

5 งานหลักที่ระบบต้องทำ

1. ทะเบียนผู้พักและแผนการดูแลรายบุคคล: โรคประจำตัว แพ้ยา ระดับการช่วยเหลือ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน
2. บันทึกการพยาบาลรายวัน: Vital signs อาหาร การขับถ่าย กิจกรรม พร้อมผู้บันทึกและเวลา
3. ตารางให้ยา: รายการยาต่อผู้พัก เวลาให้ และการยืนยันว่าให้แล้ว
4. บัญชีผู้พักรายเดือน: ค่าห้อง ค่าดูแล ยา ของใช้ สะสมแล้วออกใบแจ้งหนี้
5. รายงานให้ญาติ: สรุปการดูแลและรูปภาพผ่าน LINE ตามรอบ

แพทย์เยี่ยมและเวชระเบียน

ศูนย์ส่วนใหญ่มีแพทย์มาตรวจเป็นครั้งคราว ระบบควรให้แพทย์บันทึกใน OPD Card ที่ต่อเนื่องจากประวัติผู้พัก และสั่งยาที่ไหลเข้าตารางให้ยาโดยตรง APSX ใช้เวชระเบียนชุดเดียวกับคลินิก จึงบันทึกการตรวจและสต็อกยาของผู้พักแต่ละคนได้

สิ่งที่ญาติต้องการเห็น

• สรุปรายวันหรือรายสัปดาห์สั้นๆ พร้อมรูป
• ผลตรวจและการเปลี่ยนยา
• ยอดค้างชำระและใบแจ้งหนี้
• ช่องทางถามพยาบาลที่มีบันทึกการสนทนา

บุคลากรและกะงาน

ผู้ดูแลทำงานเป็นกะ ระบบควรบันทึกว่าใครดูแลผู้พักคนไหนในกะใด และเชื่อมกับการลงเวลาเข้า-ออกงานเพื่อคำนวณเงินเดือน APSX Payroll รองรับลงเวลาด้วย QR/PIN/GPS และออกสลิป PDF