เปรียบเทียบโปรแกรมคลินิกแบบ Cloud กับติดตั้งในเครื่อง แบบไหนเหมาะกับคุณ

โปรแกรมคลินิกรุ่นแรกๆ ในไทยเป็นแบบติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคลินิก ส่วนโปรแกรมที่เกิดหลังปี 2015 ส่วนใหญ่เป็นคลาวด์ ทั้งสองแบบยังมีที่ยืน แต่เหมาะกับสถานการณ์ต่างกัน

ตารางเปรียบเทียบ

• ค่าใช้จ่ายเริ่มต้น: On-premise สูง (ซื้อขาด + เครื่องแม่ข่าย) / Cloud ต่ำ (รายปี)
• อินเทอร์เน็ตล่ม: On-premise ใช้ต่อได้ / Cloud ใช้ไม่ได้ชั่วคราว
• สำรองข้อมูล: On-premise คุณต้องทำเอง / Cloud ผู้ให้บริการทำให้
• ใช้หลายสาขา: On-premise ยากและแพง / Cloud เปิดสาขาได้ทันที
• อัปเดตเวอร์ชัน: On-premise ต้องนัดช่างมาลง / Cloud อัตโนมัติ
• เข้าถึงจากนอกคลินิก: On-premise ต้องตั้ง VPN / Cloud เปิดเบราว์เซอร์ได้เลย
• ความปลอดภัย: ขึ้นกับการดูแล ทั้งสองแบบต้องมีสิทธิ์ผู้ใช้และ 2FA

เมื่อไหร่ควรเลือก On-premise

พื้นที่ที่อินเทอร์เน็ตไม่เสถียรจริงๆ หรือหน่วยงานที่มีนโยบายห้ามข้อมูลออกนอกอาคาร และมีฝ่าย IT ดูแลเครื่องแม่ข่ายและสำรองข้อมูลได้เอง

เมื่อไหร่ควรเลือก Cloud

คลินิกทั่วไปที่ไม่มีฝ่าย IT มีแผนขยายสาขา หรือเจ้าของต้องการดูยอดจากที่บ้าน ระบบคลาวด์อย่าง APSX รันบน Google Chrome ทั้ง PC, Mac, แท็บเล็ต และ Linux อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ให้อัตโนมัติ และเปิดใช้งานได้ภายใน 20 นาทีหลังส่งข้อมูลคลินิก

คำถามเรื่องความปลอดภัยของ Cloud

สิ่งที่ควรถามผู้ให้บริการคลาวด์คือ ข้อมูลเก็บที่ไหน สำรองบ่อยแค่ไหน มี audit log หรือไม่ และรองรับ Login 2 ชั้นไหม APSX มีสิทธิ์ตามบทบาท Login 2 ชั้นด้วย Google Authenticator/SMS OTP, audit log ทุกการกระทำ และโหมดให้เฉพาะแพทย์เห็นบันทึกทางการแพทย์

แผนสำรองเมื่ออินเทอร์เน็ตล่ม

คลินิกที่ใช้คลาวด์ควรมีอินเทอร์เน็ตสำรอง เช่น เปิด hotspot จากมือถือ เพราะระบบใช้แบนด์วิดท์ไม่มาก และเตรียมแบบฟอร์มกระดาษสำหรับบันทึกชั่วคราวแล้วคีย์ย้อนหลัง