คิวตรวจ OPD

ทำไมต้องทำ

ปุ่ม "เพิ่มคิว" กดไม่ได้จนกว่าจะเลือกลูกค้า แพทย์ ห้อง และเตียงครบ ถ้าร้านยังไม่มีห้องตรวจจะรับคิวไม่ได้

ทำอย่างไร

1. 1เจ้าของร้านเปิด ตั้งค่าร้าน › ห้อง/เตียง แล้วสร้างห้องโดยเลือกประเภทเป็นห้องตรวจ
2. 2เพิ่มเตียงให้ห้องอย่างน้อย 1 เตียง

ทำไมต้องทำ

แต่ละตำแหน่งเห็นไม่เหมือนกัน เช่น บทบาทที่ไม่มีสิทธิ์เห็นยอดจะแสดงว่า "ไม่แสดงยอดเงินสำหรับบทบาทนี้" ถ้าไม่เห็นปุ่มหรือแท็บ ให้ตรวจที่บทบาทก่อน

ทำอย่างไร

1. 1เจ้าของร้านเปิด ตั้งค่าร้าน › บทบาท แล้วเลือกบทบาทที่ต้องการตรวจ
2. 2ตรวจสิทธิ์ของเมนูคิวตรวจ: เพิ่มคิว · ตัวกรอง · จัดการคิว · ค่ามือ · พิมพ์บัตรคิว · ยกเลิกคิว รวมถึงแท็บและการเห็นยอดในห้องตรวจ

ทำไมต้องทำ

ทุกการตรวจเริ่มจากคิว เพราะประวัติ การวินิจฉัย รายการสั่ง และบิลทั้งหมดผูกกับคิวนี้

ทำอย่างไร

1. 1เปิดเมนู คิวตรวจ OPD แล้วกดปุ่ม เพิ่มคิว ด้านบน
2. 2ช่อง ค้นหาลูกค้า: พิมพ์อย่างน้อย 3 ตัวอักษร แล้วเลือกลูกค้า — ดูป้าย แพ้ยา ของลูกค้าที่เลือก
3. 3ช่อง แพทย์: เลือกแพทย์ผู้ตรวจ
4. 4ตรวจ ห้อง และ เตียง ที่ระบบเลือกให้ — เปลี่ยนเองได้ และตัวเลือกจะบอก ว่าง หรือ ไม่ว่าง
5. 5กด เพิ่มคิว ใต้ฟอร์มยืนยันการเพิ่มคิว
6. 6เลือกลำดับความสำคัญ: ปกติ · ปานกลาง · สูง · ด่วนมาก แล้วกด เพิ่มคิว ในหน้าต่าง
7. 7คิวใหม่ขึ้นในรายการด้วยสถานะ รอตรวจ

ทำไมต้องทำ

ตัวกรองช่วยให้แพทย์เห็นเฉพาะคิวของตัวเอง และทีมแล็บเห็นงานที่ยังไม่ได้วิเคราะห์หรือตรวจสอบ ส่วนแถบคิวค้างป้องกันงานตกหล่นข้ามวัน

ทำอย่างไร

1. 1กดการ์ดสถานะเพื่อกรอง — กดการ์ดเดิมซ้ำเพื่อกลับไปดูทั้งหมด
2. 2แพทย์กด คิวของฉัน เพื่อดูเฉพาะคิวที่ตัวเองรับผิดชอบ
3. 3แท็บ กรองและค้นหา: ค้นด้วยชื่อลูกค้า เลขบัตรประชาชน หรือ Passport แล้วเลือกวันที่ แผนก แพทย์ หรือลำดับความสำคัญ
4. 4ทีมแล็บกด ตัวกรอง Lab เพื่อกรองผู้วิเคราะห์ สถานะวิเคราะห์ ผู้ตรวจสอบ และสถานะตรวจสอบ
5. 5ถ้ามีแถบ มีคิวค้างจากวันก่อน ให้กด ดูคิวค้าง แล้วปิดหรือยกเลิกให้เรียบร้อย

ทำไมต้องทำ

งานเตรียมหลายอย่างทำจากแถวได้โดยไม่ทำให้คิวเปลี่ยนเป็นกำลังตรวจ พนักงานหน้าร้านจึงใช้เมนูนี้ได้โดยไม่รบกวนลำดับงานของแพทย์

ทำอย่างไร

1. 1ดูปุ่มหลักของแถว: เริ่มตรวจ (รอตรวจ) · ตรวจต่อ (กำลังตรวจ) · ดูรายการ (รอชำระเงินหรือเสร็จสิ้น)
2. 2กดเมนู ⋯ ของแถวเพื่อดูคำสั่งอื่น
3. 3พิมพ์บัตรคิว: พิมพ์บัตรให้ผู้ป่วย — สถานะคิวไม่เปลี่ยน
4. 4บันทึกหมายเหตุ: เพิ่มข้อความถึงทีม เช่น ผู้ป่วยรออยู่ด้านนอก
5. 5พิมพ์แบบฟอร์ม / แบบสอบถาม: เปิดเอกสารให้ผู้ป่วยกรอกหรือพิมพ์

ทำไมต้องทำ

การกด "เริ่มตรวจ" เปลี่ยนคิวเป็น "กำลังตรวจ" ทันที และแพทย์ควรเห็นประวัติแพ้ยา โรคประจำตัว และข้อมูลทั่วไปก่อนสั่งการรักษา

ทำอย่างไร

1. 1ในแถวคิวที่รอตรวจ กด เริ่มตรวจ
2. 2ดูแถบขั้นตอนใต้หัวคิว: รอตรวจ → กำลังตรวจ → รอชำระเงิน → เสร็จสิ้น
3. 3อ่านการ์ด ความปลอดภัยก่อนทำหัตถการ: แพ้ยา และสัญญาณเตือนของผู้ป่วย
4. 4อ่านการ์ด ข้อมูลทั่วไป และ ประวัติการรักษา เพื่อดูน้ำหนัก ส่วนสูง โรคประจำตัว และหมายเหตุสุขภาพ
5. 5แก้เวลาของคิวได้ที่ไอคอนดินสอหลังวันที่ — เลือกวันเวลา หรือกด ตั้งเป็นเวลาปัจจุบัน แล้วกด ยืนยันอัพเดทวันที่และเวลา

ทำไมต้องทำ

ข้อมูลนี้เป็นเวชระเบียนของครั้งนี้ ใช้ทั้งดูย้อนหลัง พิมพ์เอกสาร ออกใบรับรองแพทย์ และเป็นข้อมูลในรายงาน

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวที่ยังไม่สร้างรายการด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ เริ่มตรวจ
2. 2กด เพิ่มการซักประวัติเพิ่มการซักประวัติ
3. 3กลุ่ม ก่อนพบแพทย์ › สัญญาณชีพ: ใส่น้ำหนัก ส่วนสูง ความดันโลหิต ชีพจร อัตราหายใจ และอุณหภูมิ — ค่าผิดปกติจะขึ้นสี และ BMI/BSA คำนวณให้เอง
4. 4แพ้ยา/โรคประจำตัว: ค้นยาจากรายการของร้านเพื่อบันทึกการแพ้ และตรวจโรคประจำตัว
5. 5กลุ่ม ซักประวัติ / วินิจฉัย: กรอก CC · HPI · PMH, GA · PE และ DX ตามลำดับ
6. 6ICD-10 · ICD-9: พิมพ์อย่างน้อย 3 ตัวอักษรเพื่อค้นและเลือกรหัสโรคหรือหัตถการ
7. 7คำแนะนำแพทย์: บันทึกคำแนะนำให้ผู้ป่วย
8. 8ออกใบรับรองแพทย์: กรอกเมื่อต้องการใช้ข้อมูลนี้ในใบรับรอง เช่น ช่วงวันพัก และการขึ้นเครื่องบิน
9. 9กด บันทึก — ข้อมูลขึ้นในแท็บ การวินิจฉัยโรค ซึ่งพิมพ์หรือแก้ไขภายหลังได้

ทำไมต้องทำ

เมื่อผู้ป่วยต้องไปแผนกหรือห้องอื่น การส่งคิวทำให้ปลายทางเห็นคิวต่อเนื่อง โดยไม่ต้องสร้างคิวใหม่และประวัติไม่กระจาย

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวที่ยังไม่สร้างรายการด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ เริ่มตรวจ
2. 2กด ส่งไปยัง (ใช้ได้เมื่อรอตรวจหรือกำลังตรวจ)ส่งไปยัง
3. 3เลือกแผนก ห้อง และเตียงปลายทาง แล้วเลือกแพทย์และลำดับความสำคัญ จากนั้นกด บันทึก

ทำไมต้องทำ

รายการในส่วนนี้จะกลายเป็นรายการขายตอนกด "สร้างรายการ" การเลือกหมวดให้ถูกทำให้บิล สต๊อก และรายงานถูกต้อง

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวที่ยังไม่สร้างรายการด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ เริ่มตรวจ
2. 2ไปที่ส่วน รายการของคิวนี้ แล้วกดปุ่มหมวดที่จะเพิ่ม — เคอร์เซอร์จะไปรอที่ช่องค้นหาของหมวดนั้น
3. 3ตรวจ/Lab/X-Ray: พิมพ์ชื่อ รหัส หรือสแกนบาร์โค้ดอย่างน้อย 3 ตัวอักษร แล้วเลือกรายการ
4. 4สั่งยา/อุปกรณ์: เลือกยาที่ให้ผู้ป่วยรับกลับบ้าน เลือกหน่วย และกำหนดวิธีใช้ — ระบบเตือนถ้าผู้ป่วยแพ้ยา
5. 5ใช้บริการ: ค้นหาคอร์สมาเพิ่มในรายการ
6. 6ใช้ยา/อุปกรณ์: บันทึกยาหรืออุปกรณ์ที่ใช้ระหว่างรักษาในร้าน
7. 7ในตาราง ปรับจำนวนด้วยปุ่ม − / + แก้ราคาหรือส่วนลดตามสิทธิ์ และกดลบเมื่อไม่ต้องการ
8. 8ถ้าต้องใช้รายการเดิมซ้ำ กด Remind (ดูขั้น Remind ในส่วนเครื่องมือเพิ่มเติมในห้องตรวจ)
9. 9กด สรุปรายการ เพื่อตรวจทุกหมวดรวมกัน

ทำไมต้องทำ

ค่าเหล่านี้ไปอยู่ในรายงานยอดขาย ค่าคอม และแผนก และถูกล็อกทันทีหลังสร้างรายการ

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวที่ยังไม่สร้างรายการด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ เริ่มตรวจ
2. 2ตรวจช่อง ผู้ทำรายการ
3. 3ตรวจช่อง แผนก
4. 4เลือก แท็ก หากร้านใช้จัดกลุ่มงาน
5. 5ตรวจ รวม ส่วนลด และ ยอดสุทธิ

ทำไมต้องทำ

ขั้นนี้แปลงรายการของคิวเป็นรายการขายเพื่อรับเงิน หลังจากนี้แก้รายการในคิวไม่ได้ ถ้าต้องแก้ต้องไปจัดการที่บิล

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวที่ยังไม่สร้างรายการด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ เริ่มตรวจ
2. 2กด สร้างรายการสร้างรายการ
3. 3ตรวจชื่อผู้ป่วย แถบแพ้ยา รายการ ส่วนลด และยอดรวมในหน้าต่าง
4. 4กด ยืนยัน — ถ้าส่วนลดเกินสิทธิ์ ระบบจะให้ขออนุมัติก่อน แล้วค่อยกดยืนยันอีกครั้ง
5. 5ระบบเปิดหน้าเอกสารของบิล คิวเปลี่ยนเป็น รอชำระเงิน — รับชำระเงินต่อที่หน้านี้
6. 6ถ้าออกจากหน้าไปแล้ว เปิดคิวด้วย ดูรายการ แล้วกด ไปหน้าชำระเงิน
7. 7เมื่อชำระแล้วและไม่มีรายการค้าง คิวเปลี่ยนเป็น เสร็จสิ้น

ทำไมต้องทำ

แถบนี้สรุปความเสี่ยงให้เห็นก่อนเริ่มรักษา เช่น แพ้ยา อุณหภูมิ ความดัน ผู้สูงอายุ โรคเลือด และเงื่อนไขพิเศษ

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2อ่านไอคอนสุขภาพ: ประวัติแพ้ยา · อุณหภูมิ · ความดันโลหิต · ผู้สูงอายุ · โรคเลือด · เงื่อนไขพิเศษ
3. 3ถ้ามีแบบฟอร์มประเมิน ให้อ่านคะแนนและระดับความเสี่ยงล่าสุด แล้วกด ดูคำอธิบายเกณฑ์ เพื่อดูความหมาย
4. 4กด ประวัติแบบสอบถาม เพื่อดูรายการล่าสุดของลูกค้า
5. 5แถบนี้พับได้ — บนจอตั้งแต่ขนาดกลางขึ้นไปจะเปิดอยู่ตั้งแต่ต้น

ทำไมต้องทำ

แท็บนี้เก็บการซักประวัติทุกครั้งของคิว การแก้ไขที่นี่มีผลกับเวชระเบียนและรายงาน จึงควรใช้เมนูให้ถูกอย่าง

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2เปิดแท็บ การวินิจฉัยโรค แล้วอ่านการ์ดของแต่ละครั้ง: เลขที่ วันเวลา แพทย์ผู้ตรวจ สัญญาณชีพ และการวินิจฉัย
3. 3กด พิมพ์ OPD เพื่อพิมพ์บันทึกการตรวจของรายการนั้น
4. 4กดเมนูการทำงานเพิ่มเติมของรายการ (⋯)
5. 5แก้ไข: เปิดฟอร์มซักประวัติเดิมเพื่อแก้ แล้วกด บันทึก
6. 6ออกใบรับรองแพทย์: สร้างใบรับรองจากการวินิจฉัยนี้ แล้วใบจะไปอยู่ในแท็บ ใบรับรองแพทย์ — เมนูนี้ขึ้นตามสิทธิ์ของบทบาท
7. 7ลบ: ลบการวินิจฉัย — ย้อนกลับไม่ได้ และมีผลกับรายงานและประวัติการรักษา จึงต้องยืนยันก่อน — เมนูนี้ขึ้นตามสิทธิ์ของบทบาท

ทำไมต้องทำ

แพทย์เห็นข้อมูลย้อนหลังของลูกค้าได้โดยไม่ต้องออกจากห้อง ช่วยเลี่ยงการสั่งซ้ำหรือสั่งยาที่เคยมีปัญหา

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2เปิดแท็บ รายการประวัติ
3. 3เลือกเมนูย่อย: ประวัติการมา · เอกสาร · ยา · คอร์ส · การตรวจ · Lab · X-Ray · การนัดหมาย · รูปภาพ/PDF · ผ่าตัด
4. 4ในประวัติการมา: กรองตามแพทย์ ค้นด้วยเลขที่หรือผู้ทำรายการ แล้วกดดูรายละเอียดของครั้งนั้น

ทำไมต้องทำ

รูปและไฟล์ที่ผูกกับคิวดูย้อนหลังได้จากประวัติและหน้าไฟล์ของร้าน และเก็บในพื้นที่ของร้าน

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2เปิดแท็บ รูปภาพ/PDF แล้วดูพื้นที่ที่ใช้ไปของร้าน
3. 3ลากไฟล์มาวางหรือกดเลือกไฟล์ ซึ่งเลือกได้หลายไฟล์ — ดูชนิดไฟล์ที่รองรับใต้ช่องอัปโหลด
4. 4รอจนขึ้น อัพโหลดไฟล์เรียบร้อย แล้วกดดูไฟล์ได้
5. 5ลบไฟล์ด้วยปุ่มของไฟล์นั้น แล้วยืนยัน

ทำไมต้องทำ

ผลตรวจนี้ใช้พิมพ์ให้ผู้ป่วยและดูย้อนหลัง การระบุผู้วิเคราะห์และผู้ตรวจสอบทำให้ติดตามได้ว่าใครรับผิดชอบผล

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวด้วยปุ่ม ดูรายการ
2. 2เปิดแท็บ Lab — ขึ้นเมื่อคิวมีรายการ Lab และสถานะเป็นรอชำระเงินหรือเสร็จสิ้น
3. 3เลือก ผู้วิเคราะห์ แล้วกดปุ่มบันทึกข้างช่อง
4. 4เลือก ผู้ตรวจสอบ แล้วกดปุ่มบันทึกข้างช่อง
5. 5อ่านแต่ละรายการ: ผลตรวจปัจจุบัน ผลตรวจก่อนหน้า ค่าอ้างอิง Flag และผู้ตรวจ
6. 6กด แก้ไข ของรายการแก้ไขผล LAB/X-Ray
7. 7กรอก ค่าที่ตรวจได้ เลือกค่าอ้างอิง ใส่ Flag เช่น H, L, N และหน่วย แล้วกด บันทึก
8. 8ถ้าต้องการดึงผลครั้งก่อนมาแสดง ให้กดปุ่ม อัพเดทผลก่อนหน้า
9. 9เลือก รายการคำแนะนำ และกรอก คำอธิบาย แล้วกดบันทึก

ทำไมต้องทำ

ระบบบังคับระบุผู้วิเคราะห์และผู้ตรวจสอบก่อนบันทึกผล X-Ray และการเก็บภาพไว้กับคิวช่วยให้เทียบกับครั้งก่อนได้

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวด้วยปุ่ม ดูรายการ
2. 2เปิดแท็บ X-Ray — ขึ้นเมื่อคิวมีรายการ X-Ray และสถานะเป็นรอชำระเงินหรือเสร็จสิ้น
3. 3เลือกและบันทึก ผู้วิเคราะห์ กับ ผู้ตรวจสอบ
4. 4กด แก้ไข ของรายการแก้ไข LAB/X-RAY
5. 5กรอกผล ค่าอ้างอิง Flag และหน่วย
6. 6กด เพิ่มรูป (เลือกได้หลายรูป) เพื่อเพิ่มรูปภาพหรือ PDF ไฟล์ละไม่เกิน 10MB
7. 7กด บันทึก — ขึ้น บันทึกผล X-Ray เรียบร้อย
8. 8กด เปรียบเทียบ เพื่อดูภาพปัจจุบันคู่กับภาพครั้งก่อน

ทำไมต้องทำ

เอกสารเหล่านี้ใช้ส่งตัวอย่าง ติดฉลากหลอด และมอบผลให้ผู้ป่วย ปุ่มจะขึ้นเมื่อคิวมีรายการ Lab หรือ X-Ray

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2กดปุ่ม เอกสาร Lab
3. 3ใบส่งตรวจ: เลือกภาษา แล้วกด พิมพ์
4. 4สติ๊กเกอร์ Lab: เลือกรายการ ขนาดกระดาษ และภาษา แล้วกด พิมพ์
5. 5ผลตรวจ: เลือกภาษา เซ็นในช่องลายเซ็นหากร้านต้องการ แล้วกด พิมพ์

ทำไมต้องทำ

ใบรับรองเป็นเอกสารที่ส่งให้ผู้ป่วย ใช้แท็บนี้ตรวจข้อมูลก่อนพิมพ์ และดูว่าใบใดพิมพ์แล้ว

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2สร้างใบจากแท็บการวินิจฉัยโรค › เมนู ⋯ › ออกใบรับรองแพทย์
3. 3เปิดแท็บ ใบรับรองแพทย์ แล้วดูเลขที่ ประเภท แพทย์ และป้าย พิมพ์แล้ว หรือ ยังไม่พิมพ์
4. 4เมนู ⋯ › แก้ไขข้อมูลใบรับรอง: แก้อาการ ผลตรวจ และความเห็นแพทย์ของใบนี้ แล้วกด บันทึกแก้ไขข้อมูลใบรับรองแพทย์
5. 5กด พิมพ์ เลือกภาษาและตัวเลือกการพิมพ์ แล้วกด พิมพ์ ในหน้าต่างพิมพ์ใบรับรองแพทย์
6. 6ถ้าออกใบผิด เลือกเมนู ⋯ › ลบ แล้วยืนยัน

ทำไมต้องทำ

คำตอบของลูกค้าถูกเก็บกับคิวนี้ และใช้เป็นเอกสารประกอบการรักษาหรือคำยินยอม

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2เปิดแท็บ รายงานแบบสอบถาม — แท็บนี้ขึ้นตามสิทธิ์ของบทบาทและการตั้งค่าร้าน
3. 3กด เพิ่มแบบสอบถาม แล้วเลือกแบบฟอร์มให้ลูกค้าตอบ
4. 4ค้นเอกสารจากช่องค้นหาเมื่อมีหลายรายการ
5. 5แก้ไข: เปิดคำตอบเพื่อแก้ แล้วบันทึกลายเซ็นถ้าแบบฟอร์มต้องการ
6. 6พิมพ์: เปิดหน้าพิมพ์ในแท็บใหม่ — ต้องอนุญาต pop-up ของเบราว์เซอร์
7. 7ยกเลิก: ยกเลิกคำตอบ — ย้อนกลับไม่ได้ จึงต้องยืนยันก่อน

ทำไมต้องทำ

ใช้ตรวจย้อนหลังว่าคิวนี้มีการยืนยันตัวผู้รับบริการอย่างไร

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2เปิดแท็บ ยืนยันใบหน้า — แท็บนี้ขึ้นเฉพาะร้านที่เปิดการยืนยันใบหน้าของคิว
3. 3อ่านรูป วันที่ และหมายเหตุของแต่ละรายการ

ทำไมต้องทำ

ทีมในห้องรู้สถานะการชำระเงินและเปิดเอกสารของคิวได้โดยไม่ต้องไปค้นหาในหน้ารายการขาย

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2เปิดแท็บ ใบเรียกเก็บเงิน — ถ้ายังไม่สร้างรายการขายจะขึ้นว่าคิวนี้ยังไม่มีรายการขาย
3. 3อ่านสถานะของบิล: รอชำระ · ชำระบางส่วน · ชำระครบ · ยกเลิกแล้ว
4. 4กดบิลหรือขั้นเอกสารเพื่อเปิดหน้าเอกสารของบิลนั้น — การกดนี้จะออกจากห้อง

ทำไมต้องทำ

ลูกค้าที่รับยาหรือบริการเดิมซ้ำ ไม่ต้องค้นหาทีละรายการ ช่วยลดเวลาและการสั่งผิด

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวที่ยังไม่สร้างรายการด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ เริ่มตรวจ
2. 2ในแถบเพิ่มรายการ กด Remind — ใช้ได้ก่อนสร้างรายการเท่านั้นใบเสร็จย้อนหลัง
3. 3ดูส่วน รายการย้อนหลัง แล้วกดปุ่ม + ของรายการที่ต้องการ
4. 4ตรวจส่วน รายการที่เลือก แก้จำนวนถ้าจำเป็น
5. 5กด บันทึก เพื่อเพิ่มเข้ารายการของคิว

ทำไมต้องทำ

ช่วยบันทึกตำแหน่งการรักษาเป็นภาพ ซึ่งชัดเจนกว่าการเขียนบรรยาย

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2กด เพิ่มเติม แล้วเลือก Face ChartFace Chart
3. 3วาดบนพื้นที่วาดในหน้าต่าง
4. 4กดบันทึก — ถ้ายังไม่ได้วาด ระบบจะเตือนให้วาดก่อน
5. 5รูปถูกเก็บเป็นไฟล์ของคิว ดูได้ที่แท็บ รูปภาพ/PDF

ทำไมต้องทำ

แพทย์คุยกับผู้ป่วยทางไกลจากคิวเดิมได้ และบันทึกการรักษาในคิวเดียวกัน

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2กด เพิ่มเติม แล้วเลือก Video Call — เมนูขึ้นเมื่อคิวมีลิงก์ Telemed และบทบาทมีสิทธิ์
3. 3ระบบเปิดห้องสนทนาในหน้าต่างใหม่ — ต้องอนุญาต pop-up ของเบราว์เซอร์

ทำไมต้องทำ

ผู้ป่วยทางไกลไม่ได้มารับยาที่ร้าน จึงต้องมีข้อมูลจัดส่งผูกกับคิว

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2กด เพิ่มเติม แล้วเลือก Telemed order — เมนูขึ้นเมื่อคิวมีลิงก์ Telemed
3. 3ถ้ายังไม่มีรายการจัดส่ง หน้าต่าง จัดส่ง จะเปิดขึ้น: กรอกชื่อ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ และเบอร์โทรของผู้ส่ง
4. 4เลือกที่อยู่จัดส่ง หรือใช้ที่อยู่จากข้อมูลลูกค้า แล้วตรวจชื่อและที่อยู่ผู้รับ
5. 5ตรวจส่วน การชำระเงิน แล้วกด บันทึก
6. 6ถ้ามีรายการแล้ว หน้าต่างจะแสดงรายการจัดส่ง ซึ่งกดพิมพ์ จัดส่ง หรือยกเลิกรายการได้

ทำไมต้องทำ

ข้อมูลนี้ใช้ตอนออกแฟ้มเบิก สกส. โดยช่องที่ไม่เลือก ระบบจะเลือกให้อัตโนมัติตอนออกแฟ้ม

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2กด เพิ่มเติม แล้วเลือก ข้อมูลเบิก สกส. — เมนูขึ้นเฉพาะร้านที่เปิดใช้ข้อมูลเบิก สกส.
3. 3เลือกลักษณะการเข้ารับบริการ ประเภทการให้บริการ ลักษณะการสิ้นสุดบริการ และประเภทบัญชีการเบิก ถ้าต้องกำหนดเอง
4. 4ถ้าเลือก อื่นๆ ต้องระบุหมายเหตุ และถ้าเป็นบัญชีขออนุมัติล่วงหน้า ควรกรอกรหัสอนุมัติ
5. 5กำหนดลำดับความสำคัญของการวินิจฉัย (SL) — 1 คือสำคัญที่สุด
6. 6สำหรับยา ใส่ระยะเวลาใช้ยา เช่น 30D และการจ่ายยาหลายครั้ง เช่น 1/3[i6M] แล้วบันทึก

ทำไมต้องทำ

เชื่อมนัดผ่าตัดกับคิวเดิม จึงไม่ต้องค้นหาผู้ป่วยใหม่ และทีมผ่าตัดเห็นที่มาของการนัด

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2กด เพิ่มเติม แล้วเลือก สร้างใบผ่าตัดสร้างใบผ่าตัด
3. 3ตรวจชื่อลูกค้าที่ระบบเติมให้ แล้วกรอกข้อมูลการผ่าตัดในช่องที่จำเป็น
4. 4กดบันทึก — ระบบจะแจ้งเมื่อกรอกไม่ครบ

ทำไมต้องทำ

นัดตอนผู้ป่วยยังอยู่ช่วยให้การรักษาต่อเนื่อง และลดโอกาสที่จะตกหล่นการติดตามผล

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
2. 2ในห้องตรวจ กด นัดหมาย
3. 3เลือกวัน เวลา แพทย์ และหัวข้อนัด แล้วบันทึก

ทำไมต้องทำ

ค่ามือและค่าคอมของงานนี้จะไปอยู่ในรายงาน ถ้าไม่บันทึก พนักงานจะไม่ได้ยอดของงาน

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว เปิดคิวด้วยปุ่ม ดูรายการ
2. 2ในห้องตรวจของคิวที่เสร็จสิ้น กด ให้ค่ามือ หรือในรายการคิวกดเมนู ⋯ › เพิ่มค่ามือเพิ่มค่ามือ/ค่าคอมมิชชั่น
3. 3เลือก พนักงาน / แพทย์ แล้วตรวจจำนวนที่คำนวณได้ จากนั้นกด + เพื่อเพิ่มรายการ
4. 4กด บันทึก

ทำไมต้องทำ

ใช้เมื่อผู้ป่วยไม่อยู่รับการตรวจหรือเปิดคิวผิด เหตุผลและชื่อผู้ยกเลิกจะแสดงในรายการเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง

ทำอย่างไร

1. 1ในรายการคิว กดเมนู ⋯ ของแถว แล้วเลือก ยกเลิกคิวยกเลิกคิว
2. 2ใส่เหตุผล แล้วกด ยืนยันยกเลิกคิว
3. 3คิวเป็น ยกเลิก เตียงว่างและจองใหม่ได้ ส่วนห้องตรวจของคิวนี้ดูได้อย่างเดียว