ข้ามไปเนื้อหา

คิวตรวจ IPD และผู้ป่วยใน

รับผู้ป่วยใน ดูแลผังเตียง สั่งการรักษา บันทึกการให้ยา บันทึกพยาบาล สร้างรายการขาย ย้ายเตียง และจำหน่าย

31 ขั้นตอน~85 นาทีclinic.app-apsx.comต้องมีบริการเสริม
สารบัญ

คิว IPD ใช้กับผู้ป่วยที่พักค้างในร้าน ต้องมีบริการเสริม IPD ก่อน เมื่อเพิ่มคิว ระบบรับผู้ป่วยเข้า Census ทันที จากนั้นทีมดูแลบันทึกในแท็บคำสั่งแพทย์ บันทึกพยาบาล และ Vital/IO · ก่อนจำหน่ายต้องสร้างรายการขาย รับชำระเงิน และให้คิวเป็น เสร็จสิ้น ก่อน เพราะปุ่มจำหน่ายจะกดได้เฉพาะคิวที่เสร็จสิ้นแล้ว

1

เตรียมก่อนรับผู้ป่วยใน

ทำครั้งเดียว — บริการเสริม ห้อง และเตียง

ขั้นที่ 1.1เจ้าของร้าน/ผู้จัดการทำ

เปิดบริการเสริม IPD

หน้าคิว IPD และ Census ใช้ได้เฉพาะร้านที่มี Add-on IPD

เปิดบริการเสริม IPD

เปิดบริการเสริม IPD

ทำไมต้องทำ

ถ้าร้านยังไม่มีบริการเสริมนี้ หน้าคิว IPD และ Census จะแสดงข้อความ "ต้องเปิดใช้งาน Add-on IPD ก่อน" และใช้งานต่อไม่ได้

ทำอย่างไร

  1. 1เปิดเมนูคิวตรวจ IPD — ถ้าขึ้น ต้องเปิดใช้งาน Add-on IPD ก่อน แปลว่าร้านยังไม่มีบริการเสริมนี้
  2. 2เจ้าของร้านเปิดศูนย์จัดการบัญชี (เมนูผู้ใช้ › ตั้งค่าร้าน) แล้วซื้อบริการเสริม IPD ที่หน้าแพ็กเกจ

ถือว่าเสร็จเมื่อ: หน้าคิวตรวจ IPD เปิดรายการคิวได้

ขั้นที่ 1.2เจ้าของร้าน/ผู้จัดการทำ

ตั้งห้องและเตียงผู้ป่วยใน

ผัง Census และฟอร์มเพิ่มคิวใช้ห้องและเตียงชุดนี้

ตั้งห้องและเตียงผู้ป่วยใน

ตั้งห้องและเตียงผู้ป่วยใน

1หมายเลขในภาพตรงกับข้อในขั้นตอน · กดภาพเพื่อขยาย

ทำไมต้องทำ

Census นับเตียงว่างและจำนวนครองเตียงจากข้อมูลนี้ และปุ่ม "เพิ่มคิว" ต้องมีห้องกับเตียงครบจึงจะกดได้

ทำอย่างไร

  1. 1เจ้าของร้านเปิด ตั้งค่าร้าน › ห้อง/เตียง แล้วสร้างห้องที่ใช้รับผู้ป่วย
  2. 2เพิ่มเตียงให้ครบตามจริงในแต่ละห้อง

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ผังเตียงใน Census แสดงห้องและเตียงครบ

2

รับผู้ป่วยและดูภาพรวม

เพิ่มคิว ใช้รายการคิว และดูผังเตียงใน Census

ขั้นที่ 2.1

รับผู้ป่วยด้วยการเพิ่มคิว

ลูกค้า · แพทย์ · ห้อง · เตียง · ลำดับความสำคัญ

รับผู้ป่วยด้วยการเพิ่มคิว

รับผู้ป่วยด้วยการเพิ่มคิว

1หมายเลขในภาพตรงกับข้อในขั้นตอน · กดภาพเพื่อขยาย

ทำไมต้องทำ

การเพิ่มคิว IPD เป็นการรับผู้ป่วยเข้าระบบ ผู้ป่วยจะขึ้นใน Census ทันทีและเริ่มนับวันนอน

ทำอย่างไร

  1. 1เปิดเมนู คิวตรวจ IPD แล้วกดปุ่ม เพิ่มคิว
  2. 2ช่อง ค้นหาลูกค้า: พิมพ์อย่างน้อย 3 ตัวอักษร แล้วเลือกผู้ป่วย — ดูป้าย แพ้ยา
  3. 3เลือก แพทย์ เจ้าของไข้
  4. 4เลือก ห้อง และ เตียง ที่ว่าง — เตียงที่มีคนจะขึ้น ไม่ว่าง
  5. 5กด เพิ่มคิว ใต้ฟอร์มยืนยันการเพิ่มคิว
  6. 6เลือกลำดับความสำคัญ แล้วกด เพิ่มคิว ในหน้าต่าง

ถือว่าเสร็จเมื่อ: คิวขึ้นในรายการ และผู้ป่วยขึ้นบนเตียงใน Census

ขั้นที่ 2.2ไม่บังคับ

อ่านรายการคิว IPD

การ์ดสถานะ · คิวของฉัน · ตัวกรอง · วันนอน · แหล่งรับเข้า

อ่านรายการคิว IPD

อ่านรายการคิว IPD

1หมายเลขในภาพตรงกับข้อในขั้นตอน · กดภาพเพื่อขยาย

ทำไมต้องทำ

รายการคิวช่วยตามงานรายคิว และเห็นวันนอนกับแหล่งรับเข้าของผู้ป่วยแต่ละราย โดยไม่ต้องเปิดห้องตรวจ

ทำอย่างไร

  1. 1กดการ์ดสถานะเพื่อกรอง — กดการ์ดเดิมซ้ำเพื่อกลับไปดูทั้งหมด
  2. 2กด คิวของฉัน เพื่อดูเฉพาะคิวของตัวเอง
  3. 3แท็บ กรองและค้นหา: ค้นผู้ป่วย แล้วเลือกวันที่ แผนก แพทย์ หรือลำดับความสำคัญ
  4. 4ดูคอลัมน์ วันนอน เพื่อดูจำนวนวันที่พักและแหล่งรับเข้าของผู้ป่วย
  5. 5กดปุ่มในแถว เริ่มตรวจ ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ เพื่อเปิดห้องตรวจ — เริ่มตรวจ เปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ

เคล็ดลับ

  • กดชื่อผู้ป่วยในรายการเพื่อเปิดโปรไฟล์

ถือว่าเสร็จเมื่อ: หาคิวของผู้ป่วยและเห็นวันนอนได้

ขั้นที่ 2.3

ดูผู้ป่วยทั้งหมดใน Census

ครองเตียง · เตียงว่าง · รับเข้าวันนี้ · พร้อมจำหน่าย · ผังเตียง

ดูผู้ป่วยทั้งหมดใน Census

ดูผู้ป่วยทั้งหมดใน Census

1หมายเลขในภาพตรงกับข้อในขั้นตอน · กดภาพเพื่อขยาย

ทำไมต้องทำ

Census ตอบคำถามประจำวันของหอผู้ป่วยในหน้าเดียว ได้แก่ มีผู้ป่วยกี่ราย เหลือเตียงเท่าไร และใครพร้อมจำหน่าย

ทำอย่างไร

  1. 1ในหน้าคิว IPD กด Census ผู้ป่วยใน
  2. 2อ่านการ์ดด้านบน: จำนวนผู้ป่วยในขณะนี้ ครองเตียง เตียงว่าง รับเข้าวันนี้ และ พร้อมจำหน่าย
  3. 3ที่ มุมมอง เลือก ผังเตียง หรือ ตาราง — ระบบจำมุมมองที่เลือกไว้
  4. 4อ่านป้ายแต่ละเตียง: ชื่อผู้ป่วย แพ้ยา วันนอน และรหัสคิว
  5. 5กดแท็บ ประวัติ (จำหน่ายแล้ว) เพื่อดูวันรับเข้า วันจำหน่าย และประเภทการจำหน่ายย้อนหลัง

เคล็ดลับ

  • เตียงที่ขึ้น มีคิวอยู่ (ยังไม่ Admit) มีคิวบนเตียงแต่ยังไม่มีข้อมูลรับเข้า ให้เปิดคิวนั้นในห้องตรวจ

ถือว่าเสร็จเมื่อ: เห็นผู้ป่วย เตียงว่าง และรายการที่พร้อมจำหน่าย

3

ดูแลผู้ป่วยระหว่างพักรักษา

คำสั่งแพทย์ การให้ยา บันทึกพยาบาล และ Vital/IO

ขั้นที่ 3.1

อ่านหัวคิวและข้อมูลความปลอดภัย

รับเข้า · วันนอน · รับจาก · จ่ายยา · แพ้ยา

อ่านหัวคิวและข้อมูลความปลอดภัย

อ่านหัวคิวและข้อมูลความปลอดภัย

ทำไมต้องทำ

หัวคิว IPD รวมสถานะการรับผู้ป่วยไว้ด้วยกัน ทีมที่เปลี่ยนเวรจึงเห็นภาพรวมได้เร็ว และอ่านประวัติแพ้ยาก่อนสั่งยาหรือให้ยา

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2ดูหัวคิว: รับเข้า วันนอน รับจาก และ จ่ายยาแล้ว
  3. 3อ่านการ์ด ความปลอดภัยก่อนทำหัตถการ และ คะแนนประเมินและสัญญาณเตือน
  4. 4กด เพิ่มการซักประวัติ เพื่อบันทึกซักประวัติ วินิจฉัย และ ICD — ข้อมูลขึ้นในแท็บ การวินิจฉัยโรคเพิ่มการซักประวัติ

ถือว่าเสร็จเมื่อ: อ่านแพ้ยาแล้ว และมีการซักประวัติของการรับครั้งนี้

ขั้นที่ 3.2

เขียนคำสั่งแพทย์ (CPOE)

กลุ่มคำสั่ง · รายการ · Dose · Route · ความถี่ · ต่อเนื่อง

เขียนคำสั่งแพทย์ (CPOE)

เขียนคำสั่งแพทย์ (CPOE)

ทำไมต้องทำ

คำสั่งแพทย์เป็นบันทึกการรักษาที่ทีมพยาบาลใช้ทำงานต่อ และเป็นจุดเริ่มต้นของการบันทึกการให้ยา

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ คำสั่งแพทย์
  3. 3กด เพิ่มคำสั่งแพทย์เพิ่มคำสั่งแพทย์
  4. 4เลือก กลุ่มคำสั่ง แล้วพิมพ์ค้นหาหรือพิมพ์ข้อความเองในช่อง คำสั่ง / รายการ
  5. 5สำหรับยา ใส่ Dose, Route และความถี่
  6. 6เลือกลำดับความสำคัญ และติ๊ก ต่อเนื่อง (ทำซ้ำจนกว่าจะหยุด) หากเป็นคำสั่งต่อเนื่อง แล้วตั้งเวลาเริ่ม สิ้นสุด และหมายเหตุ
  7. 7กด บันทึกคำสั่ง — คำสั่งขึ้นในรายการที่ ใช้งานอยู่
  8. 8เมื่อไม่ใช้แล้ว กดเมนู ⋯ ของคำสั่ง แล้วเลือก หยุดคำสั่ง งด หรือ เสร็จสิ้น

เคล็ดลับ

  • ใช้ชิปด้านบนสลับระหว่างคำสั่งที่ใช้งานอยู่กับทั้งหมด และกรองตามกลุ่มคำสั่ง — คำสั่งที่หยุดแล้วจะแสดงเป็นขีดฆ่า

ถือว่าเสร็จเมื่อ: คำสั่งขึ้นในแท็บคำสั่งแพทย์

ขั้นที่ 3.3

บันทึกการให้ยา (MAR)

เวลาที่ให้จริง · สถานะการให้ · Dose ที่ให้ · ประวัติ

บันทึกการให้ยา (MAR)

บันทึกการให้ยา (MAR)

ทำไมต้องทำ

MAR บอกว่าใครให้ยาเมื่อไรและให้จริงหรือไม่ ช่วยกันการให้ยาซ้ำหรือตกหล่นเมื่อเปลี่ยนเวร

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2ที่แถวคำสั่งยาที่ใช้งานอยู่ กด ให้ยา (MAR)บันทึกการให้ยา
  3. 3ใส่ เวลาที่ให้จริง เลือก สถานะการให้ และใส่ Dose ที่ให้
  4. 4กด บันทึกการให้ยา — รายการขึ้นใน ประวัติการให้ยา พร้อมชื่อผู้ให้ยา

เคล็ดลับ

  • ยาที่หยุดคำสั่งแล้วยังดูประวัติการให้ยาได้จากเมนู ⋯ ของคำสั่ง

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ประวัติการให้ยามีรายการของครั้งนี้

ขั้นที่ 3.4

บันทึกพยาบาล (FAIE)

ประเด็น/ปัญหา · ประเมิน · กิจกรรม · ผลลัพธ์ · แยกตามเวร

บันทึกพยาบาล (FAIE)

บันทึกพยาบาล (FAIE)

ทำไมต้องทำ

บันทึกตามรูปแบบเดียวกันทำให้เวรถัดไปอ่านต่อได้ทันที ระบบจัดกลุ่มบันทึกตามวันและเวรเช้า บ่าย ดึกให้

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ บันทึกพยาบาล
  3. 3กด เพิ่มบันทึกใหม่เพิ่มบันทึกพยาบาล (FAIE)
  4. 4ใส่ เวลาบันทึก และเลือกเวร
  5. 5กรอก ประเด็น/ปัญหา ประเมิน (A) กิจกรรม (I) และ ผลลัพธ์ (E) — ต้องมีประเด็นหรือการประเมินอย่างน้อย 1 ช่อง
  6. 6กด บันทึก แล้วใช้ตัวกรอง วันนี้ เมื่อวานนี้ หรือ ทั้งหมด เพื่อดูย้อนหลัง

ถือว่าเสร็จเมื่อ: บันทึกขึ้นในวันและเวรที่ถูกต้อง

ขั้นที่ 3.5

บันทึก Vital และ I/O

สัญญาณชีพต่อเนื่อง · Intake · Output · กราฟอุณหภูมิ

บันทึก Vital และ I/O

บันทึก Vital และ I/O

ทำไมต้องทำ

แท็บนี้แสดงแนวโน้มของผู้ป่วยระหว่างพักรักษา กราฟและตัวเลขสีแดงช่วยให้เห็นไข้หรือค่าผิดปกติได้เร็ว

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ Vital/IO
  3. 3กด บันทึก Vitalบันทึก Vital Sign + I/O
  4. 4ใส่ เวลาที่บันทึก สัญญาณชีพ คะแนนความเจ็บปวด (VAS) Intake (ml) และ Output (ml)
  5. 5กด บันทึก แล้วอ่านการ์ด Intake รวม, Output รวม และกราฟอุณหภูมิ 12 ครั้งล่าสุด ซึ่งมีเส้นเกณฑ์ไข้ 37.5 °C

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ค่าล่าสุดขึ้นในตารางและกราฟ

ขั้นที่ 3.6ไม่บังคับ

ส่งต่อคิวหรือย้ายเตียง

ส่งไปยัง · ย้ายเตียง · เลือกได้เฉพาะเตียงว่าง

ส่งต่อคิวหรือย้ายเตียง

ส่งต่อคิวหรือย้ายเตียง

1หมายเลขในภาพตรงกับข้อในขั้นตอน · กดภาพเพื่อขยาย

ทำไมต้องทำ

การย้ายเตียงในระบบทำให้ผัง Census ตรงกับความจริง และเตียงเดิมกลับมาว่างเพื่อรับผู้ป่วยคนต่อไป

ทำอย่างไร

  1. 1ใน Census กด ย้ายเตียง ที่แถวหรือเตียงของผู้ป่วย หรือในห้องตรวจกดเมนู เพิ่มเติม › ย้ายเตียงย้ายเตียง
  2. 2เลือกห้องและเตียงใหม่ — เตียงที่มีผู้ป่วยแสดง ไม่ว่าง และเลือกไม่ได้
  3. 3กด ย้ายเตียง ในหน้าต่าง — ขึ้นข้อความ ย้ายห้อง/เตียงเรียบร้อย
  4. 4ถ้าต้องส่งให้แผนกหรือแพทย์อื่นระหว่างรอตรวจหรือกำลังตรวจ ให้กด ส่งไปยัง ในห้องตรวจ

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ผังเตียงแสดงผู้ป่วยบนเตียงใหม่

4

ผลตรวจ เอกสาร และเครื่องมือในห้อง

ใช้แท็บที่เหลือของห้อง IPD และเมนู "เพิ่มเติม"

ขั้นที่ 4.1ไม่บังคับ

แถบคะแนนประเมินและสัญญาณเตือน

ไอคอนสุขภาพ · คะแนนประเมิน · ประวัติแบบสอบถาม

แถบคะแนนประเมินและสัญญาณเตือน

แถบคะแนนประเมินและสัญญาณเตือน

ทำไมต้องทำ

แถบนี้สรุปความเสี่ยงให้เห็นก่อนเริ่มรักษา เช่น แพ้ยา อุณหภูมิ ความดัน ผู้สูงอายุ โรคเลือด และเงื่อนไขพิเศษ

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2อ่านไอคอนสุขภาพ: ประวัติแพ้ยา · อุณหภูมิ · ความดันโลหิต · ผู้สูงอายุ · โรคเลือด · เงื่อนไขพิเศษ
  3. 3ถ้ามีแบบฟอร์มประเมิน ให้อ่านคะแนนและระดับความเสี่ยงล่าสุด แล้วกด ดูคำอธิบายเกณฑ์ เพื่อดูความหมาย
  4. 4กด ประวัติแบบสอบถาม เพื่อดูรายการล่าสุดของลูกค้า

เคล็ดลับ

  • แถบช่วยเตือนเท่านั้น แพทย์ยังต้องอ่านข้อมูลผู้ป่วยตามปกติ

ถือว่าเสร็จเมื่อ: เห็นสัญญาณเตือนก่อนเริ่มรักษา

ขั้นที่ 4.2ไม่บังคับ

ลงและตรวจผล Lab

ผู้วิเคราะห์ · ผู้ตรวจสอบ · ค่าที่ตรวจได้ · Flag · คำแนะนำ

ลงและตรวจผล Lab

ลงและตรวจผล Lab

1หมายเลขในภาพตรงกับข้อในขั้นตอน · กดภาพเพื่อขยาย

ทำไมต้องทำ

ผลตรวจนี้ใช้พิมพ์ให้ผู้ป่วยและดูย้อนหลัง การระบุผู้วิเคราะห์และผู้ตรวจสอบทำให้ติดตามได้ว่าใครรับผิดชอบผล

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ Lab — ขึ้นเมื่อคิวมีรายการ Lab และบทบาทมีสิทธิ์
  3. 3เลือก ผู้วิเคราะห์ แล้วกดปุ่มบันทึกข้างช่อง
  4. 4เลือก ผู้ตรวจสอบ แล้วกดปุ่มบันทึกข้างช่อง
  5. 5อ่านแต่ละรายการ: ผลตรวจปัจจุบัน ผลตรวจก่อนหน้า ค่าอ้างอิง Flag และผู้ตรวจ
  6. 6กด แก้ไข ของรายการแก้ไขผล LAB/X-Ray
  7. 7กรอก ค่าที่ตรวจได้ เลือกค่าอ้างอิง ใส่ Flag เช่น H, L, N และหน่วย แล้วกด บันทึก
  8. 8ถ้าต้องการดึงผลครั้งก่อนมาแสดง ให้กดปุ่ม อัพเดทผลก่อนหน้า
  9. 9เลือก รายการคำแนะนำ และกรอก คำอธิบาย แล้วกดบันทึก

เคล็ดลับ

  • ส่วนต่าง ๆ ของผลและปุ่มแก้ไขแสดงตามสิทธิ์ของบทบาท

ถือว่าเสร็จเมื่อ: แต่ละรายการมีผล และระบุผู้วิเคราะห์กับผู้ตรวจสอบแล้ว

ขั้นที่ 4.3ไม่บังคับ

ลงและดูผล X-Ray

อัปโหลดภาพ · ผู้วิเคราะห์ · ผู้ตรวจสอบ · เปรียบเทียบภาพ

ลงและดูผล X-Ray

ลงและดูผล X-Ray

ทำไมต้องทำ

ระบบบังคับระบุผู้วิเคราะห์และผู้ตรวจสอบก่อนบันทึกผล X-Ray และการเก็บภาพไว้กับคิวช่วยให้เทียบกับครั้งก่อนได้

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ X-Ray — ขึ้นเมื่อคิวมีรายการ X-Ray และบทบาทมีสิทธิ์
  3. 3เลือกและบันทึก ผู้วิเคราะห์ กับ ผู้ตรวจสอบ
  4. 4กด แก้ไข ของรายการแก้ไข LAB/X-RAY
  5. 5กรอกผล ค่าอ้างอิง Flag และหน่วย
  6. 6กด เพิ่มรูป (เลือกได้หลายรูป) เพื่อเพิ่มรูปภาพหรือ PDF ไฟล์ละไม่เกิน 10MB
  7. 7กด บันทึก — ขึ้น บันทึกผล X-Ray เรียบร้อย
  8. 8กด เปรียบเทียบ เพื่อดูภาพปัจจุบันคู่กับภาพครั้งก่อน

เคล็ดลับ

  • ร้านที่เปิด PACS มีปุ่ม View All DICOM สำหรับเปิดภาพทางการแพทย์

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ผลและภาพขึ้นในแท็บ X-Ray

ขั้นที่ 4.4ไม่บังคับ

พิมพ์เอกสาร Lab

ใบส่งตรวจ · สติ๊กเกอร์ Lab · ผลตรวจ

พิมพ์เอกสาร Lab

พิมพ์เอกสาร Lab

ทำไมต้องทำ

เอกสารเหล่านี้ใช้ส่งตัวอย่าง ติดฉลากหลอด และมอบผลให้ผู้ป่วย ปุ่มจะขึ้นเมื่อคิวมีรายการ Lab หรือ X-Ray

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2กดปุ่ม เอกสาร Lab
  3. 3ใบส่งตรวจ: เลือกภาษา แล้วกด พิมพ์
  4. 4สติ๊กเกอร์ Lab: เลือกรายการ ขนาดกระดาษ และภาษา แล้วกด พิมพ์
  5. 5ผลตรวจ: เลือกภาษา เซ็นในช่องลายเซ็นหากร้านต้องการ แล้วกด พิมพ์

ถือว่าเสร็จเมื่อ: พิมพ์เอกสารที่ต้องใช้ได้ครบ

ขั้นที่ 4.5ไม่บังคับ

แท็บการวินิจฉัยโรค

ดู พิมพ์ OPD แก้ไข ออกใบรับรองแพทย์ และลบ

แท็บการวินิจฉัยโรค

แท็บการวินิจฉัยโรค

ทำไมต้องทำ

แท็บนี้เก็บการซักประวัติทุกครั้งของคิว การแก้ไขที่นี่มีผลกับเวชระเบียนและรายงาน จึงควรใช้เมนูให้ถูกอย่าง

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ การวินิจฉัยโรค แล้วอ่านการ์ดของแต่ละครั้ง: เลขที่ วันเวลา แพทย์ผู้ตรวจ สัญญาณชีพ และการวินิจฉัย
  3. 3กด พิมพ์ OPD เพื่อพิมพ์บันทึกการตรวจของรายการนั้น
  4. 4กดเมนูการทำงานเพิ่มเติมของรายการ (⋯)
  5. 5แก้ไข: เปิดฟอร์มซักประวัติเดิมเพื่อแก้ แล้วกด บันทึก
  6. 6ออกใบรับรองแพทย์: สร้างใบรับรองจากการวินิจฉัยนี้ แล้วใบจะไปอยู่ในแท็บ ใบรับรองแพทย์ — เมนูนี้ขึ้นตามสิทธิ์ของบทบาท
  7. 7ลบ: ลบการวินิจฉัย — ย้อนกลับไม่ได้ และมีผลกับรายงานและประวัติการรักษา จึงต้องยืนยันก่อน — เมนูนี้ขึ้นตามสิทธิ์ของบทบาท

ถือว่าเสร็จเมื่อ: พิมพ์หรือแก้ไขบันทึกที่ต้องการได้

ขั้นที่ 4.6ไม่บังคับ

แท็บรายการประวัติ

การมา เอกสาร ยา คอร์ส การตรวจ Lab X-Ray นัดหมาย รูป และผ่าตัด

แท็บรายการประวัติ

แท็บรายการประวัติ

ทำไมต้องทำ

แพทย์เห็นข้อมูลย้อนหลังของลูกค้าได้โดยไม่ต้องออกจากห้อง ช่วยเลี่ยงการสั่งซ้ำหรือสั่งยาที่เคยมีปัญหา

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ รายการประวัติ
  3. 3เลือกเมนูย่อย: ประวัติการมา · เอกสาร · ยา · คอร์ส · การตรวจ · Lab · X-Ray · การนัดหมาย · รูปภาพ/PDF · ผ่าตัด
  4. 4ในประวัติการมา: กรองตามแพทย์ ค้นด้วยเลขที่หรือผู้ทำรายการ แล้วกดดูรายละเอียดของครั้งนั้น

เคล็ดลับ

  • เมนูย่อยที่กดไม่ได้คือเมนูที่บทบาทไม่มีสิทธิ์

ถือว่าเสร็จเมื่อ: หาประวัติย้อนหลังที่ต้องการได้

ขั้นที่ 4.7ไม่บังคับ

แท็บรูปภาพ/PDF

อัปโหลด ดู และลบไฟล์ของคิว · ตรวจพื้นที่ร้าน

แท็บรูปภาพ/PDF

แท็บรูปภาพ/PDF

ทำไมต้องทำ

รูปและไฟล์ที่ผูกกับคิวดูย้อนหลังได้จากประวัติและหน้าไฟล์ของร้าน และเก็บในพื้นที่ของร้าน

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ รูปภาพ/PDF แล้วดูพื้นที่ที่ใช้ไปของร้าน
  3. 3ลากไฟล์มาวางหรือกดเลือกไฟล์ ซึ่งเลือกได้หลายไฟล์ — ดูชนิดไฟล์ที่รองรับใต้ช่องอัปโหลด
  4. 4รอจนขึ้น อัพโหลดไฟล์เรียบร้อย แล้วกดดูไฟล์ได้
  5. 5ลบไฟล์ด้วยปุ่มของไฟล์นั้น แล้วยืนยัน

เคล็ดลับ

  • ถ้าพื้นที่เต็ม ระบบจะอัปโหลดไม่ได้จนกว่าจะเพิ่มพื้นที่หรือลบไฟล์

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ไฟล์ขึ้นในแท็บของคิว

ขั้นที่ 4.8ไม่บังคับ

แท็บใบรับรองแพทย์

พิมพ์ · แก้ไขข้อมูลของใบ · ลบ · สถานะพิมพ์

แท็บใบรับรองแพทย์

แท็บใบรับรองแพทย์

ทำไมต้องทำ

ใบรับรองเป็นเอกสารที่ส่งให้ผู้ป่วย ใช้แท็บนี้ตรวจข้อมูลก่อนพิมพ์ และดูว่าใบใดพิมพ์แล้ว

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2สร้างใบจากแท็บการวินิจฉัยโรค › เมนู ⋯ › ออกใบรับรองแพทย์
  3. 3เปิดแท็บ ใบรับรองแพทย์ แล้วดูเลขที่ ประเภท แพทย์ และป้าย พิมพ์แล้ว หรือ ยังไม่พิมพ์
  4. 4เมนู ⋯ › แก้ไขข้อมูลใบรับรอง: แก้อาการ ผลตรวจ และความเห็นแพทย์ของใบนี้ แล้วกด บันทึกแก้ไขข้อมูลใบรับรองแพทย์
  5. 5กด พิมพ์ เลือกภาษาและตัวเลือกการพิมพ์ แล้วกด พิมพ์ ในหน้าต่างพิมพ์ใบรับรองแพทย์
  6. 6ถ้าออกใบผิด เลือกเมนู ⋯ › ลบ แล้วยืนยัน

เคล็ดลับ

  • เมื่อใบมีข้อมูลของตัวเองแล้ว การแก้การวินิจฉัยภายหลังจะไม่กระทบใบนี้ และการแก้ใบนี้ก็ไม่กระทบการวินิจฉัย

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ใบรับรองข้อมูลถูกต้องและพิมพ์แล้ว

ขั้นที่ 4.9ไม่บังคับ

แท็บยืนยันใบหน้า

ดูข้อมูลการยืนยันใบหน้าของคิว

แท็บยืนยันใบหน้า

แท็บยืนยันใบหน้า

ทำไมต้องทำ

ใช้ตรวจย้อนหลังว่าคิวนี้มีการยืนยันตัวผู้รับบริการอย่างไร

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ ยืนยันใบหน้า — แท็บนี้ขึ้นเฉพาะร้านที่เปิดการยืนยันใบหน้าของคิว
  3. 3อ่านรูป วันที่ และหมายเหตุของแต่ละรายการ

ถือว่าเสร็จเมื่อ: เห็นข้อมูลการยืนยันของคิว

ขั้นที่ 4.10ไม่บังคับ

แท็บใบเรียกเก็บเงิน

ดูเส้นทางเอกสาร คิว → ใบเสนอราคา → ใบแจ้งหนี้ → ใบเสร็จ

แท็บใบเรียกเก็บเงิน

แท็บใบเรียกเก็บเงิน

ทำไมต้องทำ

ทีมในห้องรู้สถานะการชำระเงินและเปิดเอกสารของคิวได้โดยไม่ต้องไปค้นหาในหน้ารายการขาย

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2เปิดแท็บ ใบเรียกเก็บเงิน — ถ้ายังไม่สร้างรายการขายจะขึ้นว่าคิวนี้ยังไม่มีรายการขาย
  3. 3อ่านสถานะของบิล: รอชำระ · ชำระบางส่วน · ชำระครบ · ยกเลิกแล้ว
  4. 4กดบิลหรือขั้นเอกสารเพื่อเปิดหน้าเอกสารของบิลนั้น — การกดนี้จะออกจากห้อง

เคล็ดลับ

  • แท็บนี้ขึ้นเฉพาะบทบาทที่มีสิทธิ์เอกสารการขาย

ถือว่าเสร็จเมื่อ: รู้สถานะการชำระเงินของคิว

ขั้นที่ 4.11ไม่บังคับ

วาด Face Chart

วาดตำแหน่งการรักษา แล้วเก็บเป็นไฟล์ของคิว

วาด Face Chart

วาด Face Chart

ทำไมต้องทำ

ช่วยบันทึกตำแหน่งการรักษาเป็นภาพ ซึ่งชัดเจนกว่าการเขียนบรรยาย

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2กด เพิ่มเติม แล้วเลือก Face ChartFace Chart
  3. 3วาดบนพื้นที่วาดในหน้าต่าง
  4. 4กดบันทึก — ถ้ายังไม่ได้วาด ระบบจะเตือนให้วาดก่อน
  5. 5รูปถูกเก็บเป็นไฟล์ของคิว ดูได้ที่แท็บ รูปภาพ/PDF

ถือว่าเสร็จเมื่อ: รูป Face Chart ขึ้นในไฟล์ของคิว

ขั้นที่ 4.12ไม่บังคับ

เปิด Video Call

ใช้กับคิวที่มีลิงก์ Telemed

เปิด Video Call

เปิด Video Call

ทำไมต้องทำ

แพทย์คุยกับผู้ป่วยทางไกลจากคิวเดิมได้ และบันทึกการรักษาในคิวเดียวกัน

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2กด เพิ่มเติม แล้วเลือก Video Call — เมนูขึ้นเมื่อคิวมีลิงก์ Telemed และบทบาทมีสิทธิ์
  3. 3ระบบเปิดห้องสนทนาในหน้าต่างใหม่ — ต้องอนุญาต pop-up ของเบราว์เซอร์

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ห้องสนทนาเปิดในหน้าต่างใหม่

ขั้นที่ 4.13ไม่บังคับ

สร้างใบผ่าตัดจากคิว

ต้องมี Add-on IPD · ดึงลูกค้าจากคิวให้

สร้างใบผ่าตัดจากคิว

สร้างใบผ่าตัดจากคิว

ทำไมต้องทำ

เชื่อมนัดผ่าตัดกับคิวเดิม จึงไม่ต้องค้นหาผู้ป่วยใหม่ และทีมผ่าตัดเห็นที่มาของการนัด

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2กด เพิ่มเติม แล้วเลือก สร้างใบผ่าตัดสร้างใบผ่าตัด
  3. 3ตรวจชื่อลูกค้าที่ระบบเติมให้ แล้วกรอกข้อมูลการผ่าตัดในช่องที่จำเป็น
  4. 4กดบันทึก — ระบบจะแจ้งเมื่อกรอกไม่ครบ

เคล็ดลับ

  • ถ้าต้องการพิมพ์ใบนัดผ่าตัด ต้องบันทึกก่อน

ถือว่าเสร็จเมื่อ: นัดผ่าตัดขึ้นในเมนูห้องผ่าตัด

ขั้นที่ 4.14ไม่บังคับ

นัดหมายครั้งถัดไป

นัดจากห้องโดยไม่ต้องค้นหาผู้ป่วยใหม่

นัดหมายครั้งถัดไป

นัดหมายครั้งถัดไป

ทำไมต้องทำ

นัดติดตามอาการตอนผู้ป่วยยังอยู่ช่วยให้การรักษาต่อเนื่องหลังจำหน่าย

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2ในห้อง กด นัดหมาย
  3. 3เลือกวัน เวลา แพทย์ และหัวข้อนัด แล้วบันทึก

ถือว่าเสร็จเมื่อ: นัดใหม่ขึ้นในหน้านัดหมาย

5

ค่าใช้จ่ายและการจำหน่าย

เพิ่มรายการ จ่ายยา สร้างรายการขาย ปิดคิว และจำหน่ายผู้ป่วย

ขั้นที่ 5.1

เพิ่มรายการและจ่ายยา

ตรวจ/Lab/X-Ray · สั่งยา/อุปกรณ์ · ใช้บริการ · ใช้ยา/อุปกรณ์ · จ่ายยา

เพิ่มรายการและจ่ายยา

เพิ่มรายการและจ่ายยา

ทำไมต้องทำ

รายการในส่วนนี้คือค่าใช้จ่ายระหว่างพักรักษาที่จะเลือกไปสร้างรายการขาย การบันทึกระหว่างทางช่วยให้ค่าใช้จ่ายไม่ตกหล่นตอนจำหน่าย

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวที่ยังไม่สร้างรายการขายด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ เริ่มตรวจ
  2. 2เลื่อนลงไปที่ส่วน รายการของคิวนี้ แล้วกดปุ่มหมวดที่จะเพิ่ม
  3. 3พิมพ์ชื่อหรือรหัสในช่องค้นหา แล้วเลือกรายการ — เลือกหน่วยและวิธีใช้สำหรับยา
  4. 4กด สรุปรายการ เพื่อตรวจทุกหมวดและยอดสุทธิ
  5. 5เมื่อห้องยาจ่ายแล้ว กด ยืนยันจ่ายยา — ปุ่มแสดงจำนวนที่จ่าย เช่น 1/3 จนเป็น จ่ายยาครบแล้ว

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ค่าใช้จ่ายครบ และสถานะจ่ายยาตรงกับความจริง

ขั้นที่ 5.2

สร้างรายการขายและรับชำระเงิน

เลือกรายการที่ยังไม่ออกบิล · คิวเป็นรอชำระเงิน · ชำระแล้วปิดคิว

สร้างรายการขายและรับชำระเงิน

สร้างรายการขายและรับชำระเงิน

ทำไมต้องทำ

ปุ่มจำหน่ายใช้ได้เมื่อคิวเสร็จสิ้นเท่านั้น และคิวจะเสร็จสิ้นเองเมื่อชำระเงินแล้วและไม่มีรายการค้าง จึงต้องสร้างรายการให้ครบก่อนจำหน่าย

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวที่ยังไม่สร้างรายการขายด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ เริ่มตรวจ
  2. 2กด สร้างรายการขายสร้างรายการขาย
  3. 3กดรายการทางซ้ายเพื่อเลือก หรือกด เพิ่มทั้งหมด — รายการที่ออกบิลแล้วเลือกซ้ำไม่ได้
  4. 4ตรวจ รายการที่เลือก และ สรุปยอด
  5. 5กด บันทึก — ระบบสร้างรายการขาย และคิวเปลี่ยนเป็น รอชำระเงิน
  6. 6รับชำระเงินในบิลที่แท็บ ใบเรียกเก็บเงิน หรือหน้ารายการขาย — เมื่อชำระแล้วและไม่เหลือรายการค้าง คิวจะเป็น เสร็จสิ้น

เคล็ดลับ

  • ถ้าต้องเพิ่มรายการหลังสร้างรายการขายแล้ว กด อัปเดตสถานะ และเปลี่ยนคิวกลับเป็น กำลังทำรายการ
  • ตั้งคิวเป็น เสร็จสิ้น เองไม่ได้ ถ้าคิวยังมีรายการที่ยังไม่ออกบิล

ถือว่าเสร็จเมื่อ: บิลชำระแล้ว และคิวเป็น "เสร็จสิ้น"

ขั้นที่ 5.3ไม่บังคับ

อัปเดตสถานะคิว

รอทำรายการ · กำลังทำรายการ · เสร็จสิ้น · ยกเลิก

อัปเดตสถานะคิว

อัปเดตสถานะคิว

ทำไมต้องทำ

คิว IPD เปลี่ยนสถานะด้วยตัวเองได้จากห้อง เช่น เปิดกลับมาเพิ่มรายการหลังสร้างรายการขายแล้ว

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวของผู้ป่วยด้วยปุ่ม ตรวจต่อ หรือ ดูรายการ (เริ่มตรวจ จะเปลี่ยนคิวเป็นกำลังตรวจ)
  2. 2กด อัปเดตสถานะ — ปุ่มขึ้นเมื่อคิวยังไม่เสร็จสิ้นหรือยกเลิกอัปเดตสถานะ
  3. 3ตรวจรหัสคิว แล้วเลือกสถานะที่ต้องการ
  4. 4ถ้าเลือก เสร็จสิ้น ไม่ได้ ระบบจะแสดงรายการที่ยังไม่ออกบิล ให้สร้างรายการขายก่อน
  5. 5กด ยืนยัน — ขึ้น อัปเดตสถานะเรียบร้อย

ถือว่าเสร็จเมื่อ: แถบขั้นตอนแสดงสถานะใหม่

ขั้นที่ 5.4

จำหน่ายผู้ป่วยใน

ประเภทการจำหน่าย · วันเวลา · สรุปการจำหน่าย

จำหน่ายผู้ป่วยใน

จำหน่ายผู้ป่วยใน

1หมายเลขในภาพตรงกับข้อในขั้นตอน · กดภาพเพื่อขยาย

ทำไมต้องทำ

การจำหน่ายปิดการรับผู้ป่วยรายนี้ หยุดนับวันนอน และทำให้เตียงกลับมาว่าง ข้อมูลจะไปอยู่ในแท็บประวัติของ Census

ทำอย่างไร

  1. 1เปิด Census แล้วดูการ์ด พร้อมจำหน่าย เพื่อหาผู้ป่วยที่คิวเสร็จสิ้นแล้ว
  2. 2กด จำหน่าย ที่แถวหรือเตียงของผู้ป่วย หรือในห้องตรวจกด เพิ่มเติม › จำหน่ายผู้ป่วยในจำหน่ายผู้ป่วยใน
  3. 3เลือก ประเภทการจำหน่าย: ดีขึ้น · ขอกลับ (AMA) · ส่งต่อ (Refer) · เสียชีวิต
  4. 4ตรวจ วันที่/เวลาจำหน่าย และกรอก สรุปการจำหน่าย เช่น อาการ คำแนะนำ และการรักษาต่อเนื่อง
  5. 5กด จำหน่าย ในหน้าต่าง — ขึ้น จำหน่ายผู้ป่วยในเรียบร้อย และผู้ป่วยย้ายไปแท็บประวัติ

เคล็ดลับ

  • ถ้าปุ่มจำหน่ายกดไม่ได้ แปลว่าคิวตรวจยังไม่เสร็จสิ้น ให้ทำขั้นสร้างรายการขายและรับชำระเงินก่อน

ถือว่าเสร็จเมื่อ: ผู้ป่วยอยู่ในแท็บประวัติ และเตียงเป็นเตียงว่าง

ขั้นที่ 5.5ไม่บังคับ

ให้ค่ามือ / ค่าคอม

ทำได้เฉพาะคิวที่เสร็จสิ้น

ให้ค่ามือ / ค่าคอม

ให้ค่ามือ / ค่าคอม

ทำไมต้องทำ

ค่ามือและค่าคอมของการรักษาจะไปอยู่ในรายงาน ถ้าไม่บันทึก พนักงานจะไม่ได้ยอดของงาน

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว เปิดคิวด้วยปุ่ม ดูรายการ
  2. 2ในห้องตรวจของคิวที่เสร็จสิ้น กด ให้ค่ามือเพิ่มค่ามือ/ค่าคอมมิชชั่น
  3. 3เลือก พนักงาน / แพทย์ ตรวจจำนวนที่คำนวณได้ แล้วกด + เพื่อเพิ่มรายการ
  4. 4กด บันทึก

ถือว่าเสร็จเมื่อ: รายการค่ามือขึ้นในรายการที่เพิ่มแล้วของคิว

ขั้นที่ 5.6ไม่บังคับ

ยกเลิกคิว IPD

บังคับใส่เหตุผล · มีรายการขายอยู่ต้องยกเลิกบิลก่อน

ยกเลิกคิว IPD

ยกเลิกคิว IPD

ทำไมต้องทำ

ใช้เมื่อเปิดคิวผิด การยกเลิกทำให้เตียงว่างและจองใหม่ได้ ถ้ามีรายการขายอยู่ ระบบจะบล็อกไว้เพื่อไม่ให้บิลค้างโดยไม่มีคิว

ทำอย่างไร

  1. 1ในรายการคิว กดเมนู ⋯ ของแถว แล้วเลือก ยกเลิกคิวยกเลิกคิว
  2. 2ถ้าระบบแจ้งว่าคิวมีรายการขาย ให้ยกเลิกรายการขายที่แสดงไว้ก่อน แล้วกลับมาทำใหม่
  3. 3ใส่เหตุผล แล้วกด ยืนยันยกเลิกคิว

เคล็ดลับ

  • คิวที่เสร็จสิ้นแล้วยกเลิกจากรายการคิวไม่ได้

ถือว่าเสร็จเมื่อ: คิวเป็น "ยกเลิก" และเตียงว่าง

ดูคู่มือทั้งหมด