ขั้นที่ 1.1
ส่ง SMS / อีเมลถึงลูกค้า
เลือกช่องทาง · ส่งถึงใคร · ข้อความ · ตรวจเครดิต
1หมายเลขในภาพตรงกับข้อในขั้นตอน · กดภาพเพื่อขยาย
ทำไมต้องทำ
แจ้งโปรประจำเดือน โปรวันเกิด หรือข่าวของร้านถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ระบบเก็บผลการส่งรายคนไว้ตรวจภายหลัง
ทำอย่างไร
- 1เมนู โปรโมชั่น/บทความ › โปรโมชั่น กด ส่งโปรโมชั่นใหม่ มุมขวาบน (หัวหน้าบอก เครดิตคงเหลือ)หน้าต่างส่งโปรโมชั่นใหม่
- 2ขั้น 1 ช่องทาง: กด SMS (70 ตัวอักษร = 1 เครดิตต่อคน) หรือ อีเมล (หัวข้อ + เนื้อหาจัดรูปแบบได้ · ไม่ใช้เครดิต) — ค่าเริ่มต้นคือ SMS
- 3ขั้น 2 ส่งถึง: เลือก ลูกค้ารายคน · กลุ่มลูกค้า (ค่าเริ่มต้น) · หรือ เดือนเกิด
- 4ช่อง กลุ่มลูกค้า: ระบบเลือกกลุ่มแรกไว้ให้ — เปลี่ยนเป็นกลุ่มที่ต้องการ · รายคนพิมพ์ชื่อ/HN/เลขบัตร 3 ตัวขึ้นไปในช่อง ลูกค้า · เดือนเกิดเลือกเดือน
- 5ใต้ช่องดูจำนวน ส่งถึง n คน และคนที่ ไม่มีเบอร์ / ไม่มีอีเมล ที่จะถูกข้าม
- 6ขั้น 3 ข้อความ (SMS): พิมพ์ใน ข้อความ SMS — ใต้ช่องนับตัวอักษรและ เครดิต/คน
- 7ถ้าเลือกอีเมล: กรอก หัวข้ออีเมล แล้วเขียน เนื้อหา (ตัวหนา ลิงก์ รายการ ได้)
- 8ด้านขวา ตัวอย่างที่ลูกค้าเห็น และ สรุปก่อนส่ง (ผู้รับ · เครดิตที่จะใช้ · เครดิตหลังส่ง) ตรวจให้ถูกก่อนส่ง
- 9กด ส่งถึง n คน มุมขวาล่างหน้าต่างยืนยันการส่งโปรโมชั่น
- 10ตรวจจำนวนคนและเครดิตอีกครั้ง แล้วกด ส่ง — ส่งทันที เรียกคืนไม่ได้
- 11ดูผล: มุมมอง ตามการส่ง แสดงสำเร็จ/ไม่สำเร็จต่อครั้ง กดรายการเพื่อดูผู้รับของครั้งนั้น · รายผู้รับ ดูรายคน
เคล็ดลับ
- ระวังกลุ่มที่เลือกไว้ให้ก่อน ตรวจจำนวนผู้รับทุกครั้งก่อนกดส่ง
- ข้อความไทย 71 ตัวอักษร = 2 เครดิตต่อคน · เครดิตไม่พอระบบไม่ให้ส่ง
- ในมุมมอง รายผู้รับ แต่ละแถวมีปุ่ม ดูรายละเอียด · ส่งซ้ำ · ลบ (ลบเฉพาะประวัติ ไม่เรียกข้อความคืน) · ช่วงวันที่เริ่มต้น 30 วัน
ถือว่าเสร็จเมื่อ: ส่งโปรโมชั่นแรกและดูผลการส่งได้